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Cloud Computing

ISO/IEC 20000 für Cloud Services

14. Januar 2017 • Cloud Computing, DevOps, ITILKommentare (0)

ISO/IEC 20000 ist ein Qualitätsstandard zur Planung, Umsetzung, Betrieb und Überwachung eines Service Management Systems. Der Standard hat sich im Markt etabliert und ist zumindest für alle IT Service Provider heute ein Muss, will er als professioneller und verlässlicher Anbieter von Service Leistungen respektiert werden. In den allermeisten

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Enterprise Cloud Adoption

Wort zum Montag: Cloud Adoption

1. August 2016 • Agile, Cloud Computing, ITIL, Service Broker, Service ManagementKommentare (0)

«Vater werden ist nicht schwer. Vater sein, dagegen sehr!» Dieses Sprichwort ist so wahr und passt sehr gut zum Begriff «Cloud Adoption». Jeder hat schon mal und weiss, wie einfach es ist – Cloud-Dienste zu beschaffen und zu nutzen – damit wir

Clouds - im Prime Tower in Zürich

Erster « Cloud Talk » in Zürich

14. Mai 2016 • Cloud Computing, ITILKommentare (0)

Cloud Computing ist aus den Kinderschuhen entwachsen und findet seinen Weg immer direkter in die Unternehmen. Professionell Cloud Betriebskonzepte in die Unternehmen zu integrieren und damit grosse Teile Infrastruktur und Applikationen in die Cloud zu

CPU Auslastung im heterogenen Umfeld

Cloud Computing Simulation

12. April 2016 • Agile, Cloud Computing, ITILKommentare (0)

Cloud Computing ist die neue Selbstverständlichkeit in der IT. Die digitale Transformation kann nur mit Cloud Computing realisiert werden. Wer etwas von sich hält, hat mindestens schon erste Erfahrungen mit der Cloud gesammelt, um mitreden zu können. Cloud

IPv6 Evolution

Ist IPv6 das zu knackende Osterei für eine erfolgreiche digitale Transformation?

28. März 2016 • Cloud Computing, IT Governance, ITILKommentare (0)

Die digitale Revolution verändert die Geschäftsprozesse in einem nie dagewesenen Umfang. Durch das Internet of (Every-)thing werden Produkte zu Services und ermöglicht damit eine viel stärkere Interaktion zwischen Konsumenten und Unternehmen. IoT hat ein

IT4IT Referenzarchitektur 2.0

IT4IT – Das Wertkettenmodell, um das Business der IT zu managen

13. Februar 2016 • Allgemein, Cloud Computing, IT4IT, ITILKommentare (1)

Wir stecken mitten in der vierten Industrialisierungswelle mit der Digitalisierung der Geschäftsprozesse. Die IT wird die Geschäftswelt noch viel stärker durchdringen und automatisieren, als wir uns das bis heute vorstellen können. Die digitale

Service Towers

Dynamischer Service Katalog – der Schlüssel zur erfolgreichen Service Integration im digitalen Zeitalter

16. Januar 2016 • Allgemein, Cloud Computing, IT Governance, ITILKommentare (0)

Ein Service Katalog besteht gemäss den ITIL-Lehrbüchern idealtypisch aus zwei Teilen: einem Business Service Katalog und einem IT-technischen Katalog. Der Service ist für das Business in dessen Sprache geschrieben, sodass er genau weiss, was er bekommt und

Herausforderung agile Service Integration und Management (SIAM) in einem Multiprovider Umfeld

9. Januar 2016 • Allgemein, Cloud Computing, IT Governance, ITIL, Service ManagementKommentare (0)

Sourcing liegt stark im Trend. Das wird auch in diesem Jahr seine Fortsetzung finden. Unternehmen wollen ihre internen IT-Mitarbeiter mehr und mehr für Business-Unterstützung, individuelle Daten-Analyse und -Abstimmungen einsetzen, anstelle diese für den

2016 – das Jahr der Bi-modalen IT

3. Januar 2016 • Allgemein, Cloud Computing, IT Governance, ITILKommentare (2)

Es ist bereits zum Ritual geworden: Während das alte Jahr am Ausklingen ist, wird für das neue Jahr von allen grossen Research-Unternehmen wie Gartner, Forrester oder IDC wieder tief in die Kristallkugel geschaut. Wir leben in einer pulsierenden

Die glorreichen Sieben

Die glorreichen Sieben der IT von morgen

20. Dezember 2015 • Allgemein, Cloud Computing, IT Governance, ITIL, TrainingKommentare (2)

Am diesjährigen itSMF-Kongress in Weimar hatte ich die Ehre und das Vergnügen, vor dem Galadinner eine Keynote zu halten. Nach einem langen und anstrengenden Tag voller spannender Fachbeitrage und angeregten Diskussionen unter Service Management