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Service Broker

IT-Betriebskonzept Blueprint

Das IT-Betriebsmodell der Zukunft – Blueprint auf Basis von IT4IT

27. November 2016 • Agile, DevOps, IT4IT, ITIL, ITSM, Service Broker, Service ManagementKommentare (0)

Wie sieht die Zukunft unserer IT-Organisation aus? Wie funktionieren wir in einem Ökosystem eingebettet mit einer Vielzahl von Service Providern, App- und Cloud-Anbieter und einer immer schneller drehenden Innovationsspirale? Welche Rolle spielt eine IT-Organisation im Unternehmen in der neuen IT-Generation? Viele IT-Organisationen sind heute mit

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Enterprise Cloud Adoption

Wort zum Montag: Cloud Adoption

1. August 2016 • Agile, Cloud Computing, ITIL, Service Broker, Service ManagementKommentare (0)

«Vater werden ist nicht schwer. Vater sein, dagegen sehr!» Dieses Sprichwort ist so wahr und passt sehr gut zum Begriff «Cloud Adoption». Jeder hat schon mal und weiss, wie einfach es ist – Cloud-Dienste zu beschaffen und zu nutzen – damit wir

Innovation

Veränderungen in der Bereitstellung von IT-Services – was heisst das und was sind die Konsequenzen für die IT-Mitarbeiter?

6. September 2015 • Allgemein, Cloud Computing, Coaching & Consulting, IT Governance, ITIL, ITSM, Service Broker, Service Management, TrainingKommentare (0)

Warum nun dieses Thema, ist doch eigentlich klar, dass sich der Trend in der IT Richtung „Cloud, big data, usw.“ geht und nichts Neues ist, oder? Ich möchte jedoch in diesem Blog noch weitere Aspekte beleuchten, welchen diesen allgemeinen Trend noch

Contract concerns regarding externally managed, private cloud services

30. Juli 2015 • Cloud Computing, ITIL, Service Broker, Service ManagementKommentare (0)

It is no the intention, to discuss the „click-through“ type of public offerings and contracts here. I’d rather reflect on some of the specific areas in contracts between enterprises and cloud service providers offering privately build but

Industry 4.0 in the Era of #Cloud, #Agile, #DevOps #Microservices and #IoT

19. Mai 2015 • Agile, Allgemein, BPMN, Cloud Computing, ITIL, ITSM, Scrum, Service Broker, Service Management, UncategorizedKommentare (0)

Some weeks ago I posted an infograph about the cloud-enabled company. Since then I had many good discussions about it and put additional thoughts into the concept. This finally ended in an updated infograph: I extended the cloud- and service

Service Transition in the Era of Cloud Computing

5. Mai 2015 • Agile, Cloud Computing, ITIL, Scrum, Service Broker, Service ManagementKommentare (0)

The service transition capabilities of an organization are being stressed in the new shiny cloud era. This is because of the following dimensions to be considered: 1. The frequency dimension: We are not talking about the frequency of operational changes to

DSGF-01

Sourcing –was ändert sich für die Organisation?

3. April 2015 • Allgemein, Cloud Computing, Coaching & Consulting, ISO 20000, IT Governance, ITIL, ITSM, Service BrokerKommentare (0)

In meinem letzten Blog „Sourcing – was beinhaltet dies, womit beginne ich und was sind die Risiken?“ habe ich die Vorgehensweise und Unterschiede zwischen den verschiedenen Sourcingvarianten aufgezeigt. Aber was ändert sich dadurch für den Betrieb und

ECSA EurocCloud Star Audit

EuroCloud Star Audit – Das Gütesiegel für sichere, transparente und zuverlässige Cloud Services

17. März 2015 • Cloud Computing, ISO 20000, ISO 27001, IT Governance, ITIL, Service Broker, Service ManagementKommentare (1)

Die Anforderungen an sichere Cloud Services sind äusserst komplex. Ein KMU oder gar ein Anwender vermag die verschiedenen Problembereiche rund um den Einsatz von Cloud Computing nicht durchschauen. Auch grosse Unternehmen und IT-Experten stossen schnell an

Devops

IT as a Service – Die 5 Service Design Regeln für 2015

2. Januar 2015 • Allgemein, Cloud Computing, IT Governance, ITIL, ITSM, Service Broker, Service ManagementKommentare (1)

Das neue Jahr hat bereits begonnen und eh man sich versieht, steckt man bereits wieder mitten im Alltag und lässt sich durch die operative Hektik treiben. Bevor man jedoch wieder völlig abtaucht, tun diese ruhigen Tage zu Beginn eines Jahres immer auch gut,

ISAE - Zusammenhänge

Vertrauen ist gut. Kontrolle ist besser: ISAE 3402

20. Dezember 2014 • Cloud Computing, ISO 20000, ITIL, Service BrokerKommentare (0)

IT aus der Cloud zu beziehen wird zu einer Selbstverständlichkeit. So arbeiten moderne Organisationen heute. Und die Technik ermöglicht es in zunehmendem Masse per Mouse-Click einen Service von einem Cloud-Container zum nächsten zu transferieren, ohne dass