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Project and Service Portfolio Management compared

From Project Portfolio to Service Portfolio Management

In my today’s blog, I would like to discuss the fact that Project Portfolio Management is still the key IT Governance player in most IT organizations and present a few arguments why it is absolutely important to extend this by a predominant Service Portfolio Management...

The Power of the Service Catalogue

If you look at the agenda of recent IT Service Management events, you might notice that the service catalogue has become a very popular discussion topic and it’s obvious that more and more IT organizations are seeking to implement the often so-called ‘missing link between...

Was hat ITIL mit Kostensenken zu tun?

Der Budgetprozess 2013 ist in der heissen Phase, langfristig angelegte Kostensenkungsmassnahmen kommen für das Budget 2013 bereits zu spät. Weil das Thema noch aktuell ist, sollten Sie bereits jetzt überlegen welche langfristigen Massnahmen heute angegangen werden können. Inmitten des Budgetprozesses wird heftig diskutiert wo Kosten eingespart...

IT Kosten senken durch Cost-Cutting?

Der Budgetprozess steht vor der Türe und schon jetzt ist klar, dass die Kosten substantiell herunter müssen. Doch keiner weiss genau wo. Das Top Management definiert darum Targets welche kurzfristig kaum zu erreichen sind...

The Big Picture

Don’t forget the Service Lifecycle

[caption id="attachment_1014" align="alignright" width="290"] Service Lifecycle - The 'Big Picture'[/caption] When the Service Lifecycle concept was introduced to the ITIL framework some years ago, the IT Service Management community made a big step forward: ITIL Best Practice turned from a rather isolated process-driven view (ITIL V2)...

Cloud Computing eingebettet in das IT Service Portfolio Management

Service Portfolio Management ist als Management Prozess Teil des ITIL Service Strategy Lifecycles  - Cloud Computing als definierter Service sollte genauso wie alle anderen Services im Portfolio einer IT Organisation behandelt werden. Natürlich gibt es ein grundsätzlich anderes Herangehen hinsichtlich des Portfolio Managements für Cloud...