Die digitale Transformation lässt keinen Stein auf dem anderen. Wenn mit vermehrter Automatisierung, kontinuierlicher Integration und Service Bereitstellung auf hochdynamischen Cloud-Sourcing Plattformen neue Innovationen entwickelt werden sollen, reichen die festgefahrenen hierarchischen Organisationsstrukturen nicht mehr aus. Wenn ich warten muss, bis der Chef-Chef endlich sein OK […]
Wort zum Montag: Holacracy weiterlesen »
Mit dem «Wort zum Montag» erleichtere ich Ihnen den Einstieg in die Woche. Mit meiner kleinen Kolumne greife ich jeweils einen Begriff unserer schnelllebigen Zeit auf und beleuchte ihn aus Sicht des Service Management. Continuous Delivery ist ein Versprechen innerhalb des DevOps-Wertestroms und fusst auf
Wort zum Montag: CD –Continuous Delivery weiterlesen »
Es ist paradox. Über Jahre wurden IT-Organisationen auf Effizienz getrimmt und jeglichem Speck mit einer Sparübung nach der anderen zu Leibe gerückt. Innovation ist gänzlich auf der Strecke geblieben, weil für Experimentieren schlicht keine Mittel mehr zur Verfügung stehen. Jeglicher Verschwendung galt es den Kampf
Hybrid Service Management – Agile und Lean auf Basis von IT4IT™ weiterlesen »
DevOps und dessen Vorteile praktisch erlebbar machen – das war das Ziel der europaweit ersten DevOps Simulation, welche Glenfis in Zusammenarbeit mit G2G3 Anfangs April im Crowne Plaza Zürich durchgeführt hat. Rückblickend war die Veranstaltung ein voller Erfolg mit viel Fun und wertvollen Lessons Learned.
DevOps Simulation – Learning by Doing weiterlesen »
Cloud Computing ist die neue Selbstverständlichkeit in der IT. Die digitale Transformation kann nur mit Cloud Computing realisiert werden. Wer etwas von sich hält, hat mindestens schon erste Erfahrungen mit der Cloud gesammelt, um mitreden zu können. Cloud ist das magische Zauberwort: wenn man nicht
Cloud Computing Simulation weiterlesen »
Wieso soll man sich für eine neue Methode begeistern, welche alte Weisheiten und hart erarbeitete Prinzipien in einem IT Betriebskonzept über den Haufen werfen? Wenn Änderungen in der Produktion verstärkt und beschleunigt werden, wird doch automatisch auch das Risiko erhöht. Und wenn die Kontrolle über
Stabilität durch DevOps – Ein Widerspruch? weiterlesen »
Die Nachfrage nach innovativen IT Lösungen steigt zunehmend, je kritischer die neuen Technologien für den Erfolg der Unternehmen werden. Es wird erwartet, dass die IT dynamischer ist und schneller auf neue Technologien wie Mobilität, Cloud Computing, Big Data oder Internet-of-Things reagiert. Sie müssen Kosten sparen
Agile Service Management weiterlesen »
Again, a new approach has entered the scene and heavy discussions are going on about the right and wrong. Like this one: SIAM is a hoax Looking at these discussions, I think we missed out the most important point. Maybe SIAM is a hoax. At least it is
Is SIAM a hoax? It doesn’t matter weiterlesen »
Today I want to share some practical advice on how Agile and in particular Scrum can help to drive IT Service Management initiatives forward. Why? Agile delivers results and creates value early. Furthermore it continuously makes sure that these results are aligned to the overall
CSI 2.0: Make IT Service Management happen through Agile & Scrum weiterlesen »
Nomen est omen – the name determines its meaning. So, is ‘agile’ really about ‘agile’? If we talk about being adaptive – my answer would be yes. But does the use of agile methodologies also mean less discipline, less planning or less documentation? Definitely not.
10 Agile Myths & Misconceptions weiterlesen »
