Search Results for: ITIL

Schatten-IT

Bringt Licht in die Schatten-IT

Im Zuge der Diskussionen um Cloud-Services, Social Media Diensten oder das Nutzen privater Geräte im Geschäftsalltag (BYOD) wird immer wieder ein Schreckensgespenst hervorgeschrien: Die Schatten-IT. Die Schatten-IT beschreibt gemäss Wikipedia informationstechnische Systeme, -Prozesse und-Organisationseinheiten, welche in den Fachabteilungen eines Unternehmens neben der offiziellen IT-Infrastruktur angesiedelt …

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Keep the momentum! A simple and effective approach to define and drive your roadmap forwards

Where do we start? How do we improve? How do we know that we are making progress? Many organizations are having difficulties in defining and driving their roadmap for IT Service Management (ITSM) forwards in an appropriate structured manner. Sure, at the end it’s all …

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Modellierung von Unternehmensarchitekturen

Die ersten grossen Herausforderungen sind geschafft: Das Architektur Board ist operativ, die wichtigsten Architekturstandards werden befolgt und die Architecture Development Method (ADM) aus TOGAF ist etabliert. Doch wie sehen die Architekturbeschreibungen aus?  Werden diese von allen verstanden? Die Sprachverwirrung: Obwohl die grosse babylonische Sprachverwirrung schon …

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Enabler für eine nachhaltige IT-Governance

Die neuen Technologien und die sich immer schneller ändernde Marktdynamik zwingt IT Organisationen, eine IT-Transformations-Strategie zur Optimierung ihres IT Lösungsportfolios anzustreben. Herkömmliche Methoden, wie IT-Services entwickelt, bereitgestellt und überwacht werden, genügen nicht mehr. Es dauert zu lange, ist viel zu teuer und entspricht letztlich immer …

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A Bridge Over Troubled Water: Business-IT Alignment braucht Architekten!

Beim alljährlichen Ausmisten meiner Datencontainer – das neue Jahr beginnt ja immer mit guten Vorsätzen – bin ich am Wochenende über eine sehr interessante Studie von Deloitte aus dem Jahr 2009 gestolpert. Damals wurden weltweit knapp 2000 IT-Entscheider und CEOs zur Bedeutung der Informationstechnologie in …

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