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Capacity Mgmt Prozess ITIL Edition 2011

Macht die Cloud das Capacity Management überflüssig?

Mit Cloud Computing wird alles einfacher. Verfügbare Kapazitäten ohne Ende und keine überflüssigen Kosten für nicht genutzte Ressourcen. Planung wird in dieser recht schwierig zu überschauenden Business-Hektik oft zur Makulatur. Eigentlich eine ideale Ausgangslage für den CIO, dieser neue Trend der Resourcen-Virtualisierung in der Wolke. …

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ITIL-Forum Schweiz 2012 mit Sharon Taylor

Rückschau auf das 4. ITIL-Forum Schweiz vom 4.-6. Juni 2012 in Sarnen

Service Management in der Cloud war das Motto des diesjährigen ITIL-Forums Schweiz, welches wiederum von rund 130 Teilnehmern besucht wurde. Das Thema Cloud sowie die damit verbundenen Veränderungen für IT Service Organisationen waren heissdiskutierte Fragestellungen in den Vorträgen und den Vernetzungspausen bei der Service Management …

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