Standard+Case-Prozess

Buch-Review: Plus! The Standard+Case Approach von Rob England, The IT Skeptic

Robert England ist bekannt dafür, dass er die sogenannten Best Practice Ansätze von ITIL oder auch anderen Standards kritisch hinterfragt und in seinen Blog-Beiträgen mitunter auch mal heftig beanstandet. Wir haben Rob England – oder wie er sich selbst auch nennt: „The IT Skeptic“ als …

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