BRM

Auch früher war die Zukunft besser – Ausblick & Trends 2021

Eigentlich ist es müssig, beim Jahreswechsel in die Kristallkugel schauen zu wollen. Das vergangene Jahr hat so wohl niemand kommen sehen und will auch keiner in der Form vorausgesagt wissen. Wie gut auch ein vergangenes Jahr immer war, das hat gefälligst noch besser zu sein. […]

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2019 – Mit Vollgas in die Zukunft. Nur nicht das Kind mit dem Bade ausschütten!

Herzlich willkommen im Neuen Jahr 2019. Auch dieses Jahr steht im Zeichen der digitalen Veränderung. Wir haben es die letzten Jahre kommen sehen: die digitale Revolution klopft nicht an – sie tritt ungefragt ins wohlige Wohnzimmer ein und bläst mal kräftig durch. Und es ist

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Grab@Pizza Sim

Business Relationship Management – Navigator zwischen Value Creation und Value Leakage

Die Rolle des BRM Business Relationship Managers fehlt heute in den allermeisten IT-Organisationen. Der BRM ist aber angesichts der grossen Herausforderungen hinsichtlich Digitalisierung von Geschäftsprozessen der kritische Erfolgsfaktor. Wieso? Das Business Relationship Management ist mehr als nur eine Account-Manager-Rolle die jemand innehat zur besseren Kontaktpflege

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