Today I want to share some practical advice on how Agile and in particular Scrum can help to drive IT Service Management initiatives forward. Why? Agile delivers results and creates value early. Furthermore it continuously makes sure that these results are aligned to the overall […]
CSI 2.0: Make IT Service Management happen through Agile & Scrum weiterlesen »
Nomen est omen – the name determines its meaning. So, is ‘agile’ really about ‘agile’? If we talk about being adaptive – my answer would be yes. But does the use of agile methodologies also mean less discipline, less planning or less documentation? Definitely not.
10 Agile Myths & Misconceptions weiterlesen »
The use of agile frameworks has become increasingly popular outside the IT-world and spreads to business functions like finance, sales or product development. Even if we stay within IT; some people say that the new megatrend ‘DevOps’ is just a natural extension of agile concepts from
Agile. For the Rest of the Organization. weiterlesen »
Das neue Jahr hat bereits begonnen und eh man sich versieht, steckt man bereits wieder mitten im Alltag und lässt sich durch die operative Hektik treiben. Bevor man jedoch wieder völlig abtaucht, tun diese ruhigen Tage zu Beginn eines Jahres immer auch gut, voraus zu
IT as a Service – Die 5 Service Design Regeln für 2015 weiterlesen »
[soliloquy id=”3332″]Eine neue Projektmanagement Methode nicht nur als trockene Theorie verstehen, sondern erleben?! Ja, dies ist durchaus möglich. Ich hatte die einmalige Gelegenheit an einem Tag die moderne, agile Projektmanagement Methode „SCRUM“ zu erleben und zu erfahren, weg von der Theorie rein ins Umsetzen!
Was hat der „The Challenge of Egypt“ mit SCRUM gemeinsam? weiterlesen »
In my last blog I wrote about ITSM & the Agile Manifesto, which was shortly after followed by a hype around creating an ITIL Manifesto. Coincidence? It doesn’t matter. Anyway, it’s now time to do something different, to do some solid statistical work. So my
Frameworks & Standards Reality Check: Let’s ask Google Trends weiterlesen »
Agile has become incredibly relevant, also for the IT Service Management industry. This is nothing new. But do we really understand what this means? ITSM and Agile do not contradict each other. From my point of view two things are relevant: First, using agile project
What IT Service Management can learn from the Agile Manifesto (and vice versa) weiterlesen »
Every week a new production release and often changing requirements and priorities – this is daily life in agile environments. How does this project delivery approach (usually: SCRUM) fit into existing IT Service Management processes (usually: ITIL)? How do we manage for example the increasing
Integrating Agile and ITSM weiterlesen »
Scrum, ein reines Softwareentwicklungs-Framework? Falsch. Mit Scrum werden heutzutage revolutionäre Autos gebaut (watch THIS), Radioprogramme geplant oder komplexe Airline-Fusionen umgesetzt. Scrum = Chaos? Falsch. Scrum ist hochstrukturiert, kann als Minimalframework nur ganz oder gar nicht angewendet werden, basiert aber gleichzeitig auf dem Prinzip sich selbst organisierender Teams
Agiles Projekt-Management mit Scrum – Das Erfolgsrezept hinter Google, Apple & Co weiterlesen »
Ich wünsche Ihnen allen viel Erfolg und einen guten Start im Neuen Jahr 2014. Freuen Sie sich auch auf dieses neue Jahr? Ich schon. Ich denke, es ist ein Jahr zum Durchstarten. Nachdem das letzte Jahr doch eher etwas verhalten und nicht wirklich spektakulär war,
2014 – ein Jahr zum Durchstarten weiterlesen »
