Ist COBIT das bessere ITIL?
Wenn zwei Frameworks von sich behaupten, der ultimative Good-Practice Leitfaden für professionelle IT Dienstleistungen zu sein, dürfen sie gezwungenermassen nicht allzu verschieden sein. Ok – viele Wege führen bekanntlich nach Rom und ob eine Dienstleistung oder ein IT Service wirklich gut ist, lässt sich letztlich […]
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