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A Bridge Over Troubled Water: Business-IT Alignment braucht Architekten!

Beim alljährlichen Ausmisten meiner Datencontainer – das neue Jahr beginnt ja immer mit guten Vorsätzen – bin ich am Wochenende über eine sehr interessante Studie von Deloitte aus dem Jahr 2009 gestolpert. Damals wurden weltweit knapp 2000 IT-Entscheider und CEOs zur Bedeutung der Informationstechnologie in

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priSM® – Anerkennung echter Profis mit Do-How, nicht bloss Know-How!

Die Planung, Entwicklung, Umsetzung und Aufrechterhaltung von Service Management Systemen und Prozessen ist eine echte Herausforderung, welche Erfahrung, Wissen und eine hohe kommunikative Kompetenz voraussetzt. Die richtige Person zu finden, welche das notwendige Rüstzeug mitbringt, ist für IT Organisationen mitunter einer der kritischsten Erfolgsfaktoren für

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